Zásady poskytování služby

Zásady poskytování služby 1) Uživatel služby, klient, je respektován jako partner. Tato zásada se odráží v chování pracovníků ke klientům a žadatelům o službu. 2) Poskytovaná služba a činnosti jsou prováděny s respektem k zájmům a osobním cílům uživatele a projevům jeho svobodné vůle. 3) Služba je uživatelům poskytována na zásadě dobrovolnosti z jejich strany. Pracovník s uživateli pracuje na základě jejich svobodného rozhodnutí a informovaného souhlasu. Výjimkou může být poskytnutá intervence… Více informací...